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ネット広告が台頭してもテレビCMはなくならない。
テレビやラジオでのCMや新聞の一面広告、JRや地下鉄の車内にはアドストラップや宙吊り広告、ステッカー広告など、そして駅構内やビルのサイネージ看板、世の中は広告で...
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マーケターは、パーソナライゼーションありきでしか通用しなくなった
ユーザーにとって有益で有意義、ユーザーの好みにあったカスタマーエクスペリエンス(Customer Experience=CX) を提供することは、業種を問わず全...
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オフィスレスになった企業は、ストレスレスになったのか
2018年に働き方改革の推進が始まった時には、継続的に長時間労働の是正や多様で柔軟な働き方の実現が掲げられました。柔軟な働き方の中には、リモートワークが含まれて...
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葬儀のニューノーマル 「リモート葬儀」実はもう始まっていた
新型コロナウィルス感染拡大は、我々の常識や慣習の多くを一気に変えてしまいました。葬儀も例外ではありません。そもそも葬儀は宗教的な儀式としてよりは故人とのお別れを...
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ポストコロナで、ゼブラとユニコーンの違いがハッキリ
ユニコーンは架空の動物ですが、ゼブラ、ユニコーンと言えば、「え、今回は動物園の話?」と勘違いされてしまうかもしれませんよね。どちらもスタートアップ企業のことです...
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デジタル接客/デジタルホスピタリティとは何か、
今まで「日本ではデジタル移行はまず無理だ」と言われていた分野でも、新型コロナウイルス感染拡大により、ステイホームを余儀なくされたために、様々な分野で急速に進みま...
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世界からTikTokが消えたなら
TikTokは10代から20代の若者中心に、世界的にブレイクしているSNSアプリとして知られていますが、今は別の顔も持っているのです。 各国で「TikTok制...
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アフターコロナに生き残るためにビジネスですべきこと
日本の新型コロナウィルス新規感染者数は、第二波の始まりと言われ、過去最多の1,595名を記録した2020年8月に比べて、少し落ち着いてきたように見えます。しかし...
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マーケターの役割がますます複雑化?コロナ禍で変化が加速
新型コロナウイルス感染症の拡大は、我々の生活やビジネス環境を一気に大きく変えました。 【合わせて読む】 ●年功序列が終わる時代で思うこと。- 令和ビジネ...
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オンライン商談で成功する人がしていること
2020年9月現在、このコロナ禍はいつまで続くのか。緊急事態宣言解除後、頻度限定で従業員に出社を促す企業が増えましたが、大企業や外資系企業中心に2020年いっぱ...